“不忘初心、牢記使命”主題教育開(kāi)展以來(lái),縣稅務(wù)局積極回應(yīng)納稅人和繳費(fèi)人的新需求、新期盼,聚焦納稅人辦稅痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題,持續(xù)推進(jìn)十項(xiàng)措施落地生根,以更高的辦事效率、更優(yōu)的辦稅體驗(yàn)、更輕的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān),為群眾辦事按下“加速鍵”。
張偉是縣定福莊寶皇化妝品經(jīng)營(yíng)部的財(cái)務(wù)人員,近段時(shí)間以來(lái),縣稅務(wù)局推出的“套餐式”服務(wù),成為她前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的“明白紙”和“便利卡”。
為全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)效,縣稅務(wù)局積極探索、大膽創(chuàng)新,通過(guò)壓縮新辦納稅人首次辦稅時(shí)間、精簡(jiǎn)壓縮辦稅資料、實(shí)行稅費(fèi)事項(xiàng)“一廳通辦”、提升稅務(wù)登記注銷辦理速度、精簡(jiǎn)發(fā)票領(lǐng)用手續(xù)、壓縮出口退(免)稅辦事時(shí)限等,實(shí)現(xiàn)了有關(guān)涉稅事項(xiàng)“零跑腿”“少跑腿”“最多跑一次”;通過(guò)建立“矩陣式”微信群、優(yōu)化納稅服務(wù)熱線“一電通答”、深化“銀稅互動(dòng)”,保障了各種減稅降費(fèi)政策落地落實(shí)、應(yīng)享盡享,進(jìn)一步優(yōu)化了我縣稅收營(yíng)商環(huán)境。
縣稅務(wù)局納稅服務(wù)股股長(zhǎng)張崢告訴記者,十項(xiàng)措施實(shí)施以來(lái),共精簡(jiǎn)了35個(gè)證明事項(xiàng),時(shí)限壓縮了25%,平均辦件業(yè)務(wù)的時(shí)間約為10分鐘,真正做到了候時(shí)更短、成本更低、服務(wù)更優(yōu)。
稅務(wù)局堅(jiān)持以納稅人為中心的服務(wù)理念,使新辦納稅人“套餐式”服務(wù)不求人、精簡(jiǎn)辦稅資料報(bào)送不求人、學(xué)習(xí)最新稅收政策不求人、出口退稅提速辦理不求人、誠(chéng)信納稅企業(yè)融資貸款不求人、合理發(fā)票申領(lǐng)不求人、稅務(wù)快捷注銷不求人。
縣稅務(wù)局副局長(zhǎng)周孝君表示,他們將結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育,加緊測(cè)算減稅降費(fèi)政策效益,針對(duì)納稅人、繳費(fèi)人需求,集中開(kāi)展補(bǔ)短板、抓落實(shí)行動(dòng),確保更多政策紅利惠及群眾。